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NOC AI Operator

47 alarmas entran. Salen 2 incidentes con causa probable.

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La máquina

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NOC AI Operator

De 47 alarmas a 2 incidentes.

NOC AI correlaciona el ruido y propone el arreglo. Lo riesgoso espera su visto bueno.

nocai.truleno.com

Logs técnicos sin procesar

alertmanagerPodCrashLooping: api-gateway-7d4f9 (5/5 restarts)

cloudwatchALB 5xx error rate > 10% (api-gateway-tg)

alertmanagerPodCrashLooping: api-gateway-7d4f9 (6/5 restarts)

syslogconnection refused: 10.12.4.5:5432 (postgres-primary)

alertmanagerHighRequestLatency: api-gateway p99=4.5s

snmpDisk usage > 95% on storage-node-2 (/var/lib/data)

y 41 alarmas más en la tormenta

Incidentes correlacionados

Despliegue defectuoso en api-gateway

92%

23 alarmas correlacionadas · Causa raíz: El release v2.8.1 agotó el pool de conexiones

▸kubectl rollout undo deploy/api-gateway -n prod

Aprobado y ejecutado

Disco casi lleno en storage-node-2

87%

15 alarmas correlacionadas · Causa raíz: Los logs rotados no se estaban purgando

✓Purga de logs programada

Resuelto automáticamente

47alarmas

44duplicadas

2incidentes

94%menos ruido

Ver NOC AI

CyberAI Security

Seguridad proactiva, defendida por IA.

CyberAI monitorea su tráfico y bloquea amenazas antes de que escalen.

CyberAI active protection

Monitoring 45,201 real-time events

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Statement Lab

Del PDF al QIF en segundos.

Cualquier banco, sin plantillas. Los saldos cuadran solos.

extracto_marzo_2026.pdf

Banco Ejemplo S.A.

****4532

1–31 mar 2026

03/01COMISION MENSUAL−$12,00

03/05PAGO DE NOMINA$3.450,00

03/12CHEQUE #1042−$1.200,00

03/20SERVICIOS PUBLICOS−$145,67

03/28CUOTA HIPOTECA−$1.850,00

y 6 transacciones más en el extracto

Resultado

11 transacciones → QIF

Saldos reconciliados

$5.432,10 + $2.334,50 = $7.766,60

Archivo QIF

!Type:Bank
D2026/03-01
T-12.00
PCOMISION MENSUAL
^
D2026/03-05
T3450.00
PPAGO DE NOMINA
^

11transacciones

1página

Cuadraverificación

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PQR Classifier

Clasificación automática de PQRs con cumplimiento SIC

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CRM nativo de IA

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Automation AI

Automatización de documentos y procesos operativos

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Custom AI

Su proceso, convertido en producto

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Custom AI

Su proceso, convertido en producto.

Cuando ninguno de los seis encaja, lo construimos.

01
Diagnóstico
02
Propuesta
03
Implementación
04
Operación

Se abre WhatsApp.

Atenda

Su conjunto, atendido por IA en WhatsApp.

Los residentes escriben por WhatsApp. Atenda responde, tipifica y abre el caso de forma automática.

WhatsApp · Clínica Santa Elena

Hace 3 días pedí una cita con el especialista y todavía no me confirman

Lamento la demora. Voy a registrar tu reclamo para que el área de citas haga seguimiento prioritario. ¿Me confirmas tu nombre completo?

Ana Restrepo Vélez

Listo, Ana. Tu reclamo quedó radicado y el equipo de citas te contactará dentro del SLA. Puedes consultar el estado escribiéndome el número de radicado.

Ticket PQRS

RCL-0847WhatsApp

Tipo: Reclamo
Categoría: Agendamiento de citas
Prioridad: Alta
SLA: 2 días hábiles

Creado por Atenda, sin intervención de un agente.

1ticket abierto

2 días hábilesSLA asignado

24/7sin turnos

VentasAtención y PQRSReservas

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Una empresa colombiana de software de IA

Truleno Technologies S.A.S. es una empresa de tecnología constituida en Bogotá, Colombia. Diseñamos y operamos productos de inteligencia artificial que automatizan el trabajo repetitivo de PYMES y empresas — desde ventas y atención al cliente por WhatsApp hasta CRM y operaciones de infraestructura. Todos nuestros productos se construyen y mantienen internamente bajo una sola marca.

Razón social

Truleno Technologies S.A.S.

Sede

Bogotá, Colombia

Fundada

2026

Equipo fundador

Paulo AriasFundador y CTO

Producto, plataforma e infraestructura de IA. Representante legal (Gerente).

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¿Preguntas o una implementación a medida? Escríbanos.

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